Instituto Elevar – formação e cultura convida para o curso Gerenciamento de Serviços de TI – Entrega e Suporte de TI – ITIL Foundation V2 Update V3. Oportunidade única!
O curso de ITIL Foundation V2 Update V3 possibilita:
* Compreender a função e o relacionamento dos processos de gerenciamento de seriçosem Tecnologia da Informação;
* Conhecer as melhores práticas para entrega e suporte a serviços de TI;
* Identificar e implementar as ações para melhoria de processos internos e externos de TI;
* Determinar papéis e reponsabilidades baseando-se no modelo de referência da ITIL;
* Participar de um projeto de implantação da ITIL em uma organização;
* Oferecer os componentes que integram com as áreas-chave TI;
* Capacitar-se para o gerenciamento de serviços d TI;
* Preparar-se para a certificação ITIL Foundation V2;
* Preparar-se para a certificação ITIL V3 Bridge.
Contato:
Neure Rejane
(65) 8404-6250
Linux Training
(65) 3052-8447
Universal Cópias
(65) 3623-8097
Contamos com sua presença!
Data: 25 e 26 de julho de 2009
Local: Instituto Elevar, Cuiabá – MT
Enviado por Vitor Soares
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