Gestão de serviços com ITIL v3

Estão abertas as vagas para ITIL V3 , o objetivo deste treinamento, e fazer com que as áreas de TI das empresas se tornem mais ágeis, lucrativas, e tenham como prática criar processos para auxiliar o seu dia a dia, aprendendo a cobrar por seus serviços internos, tornando-a um prestador de serviços dentro da própria empresa.

Público alvo

* Profissionais da área de Tecnologia da Informação e Telecomunicação (TIC);
* Profissionais de Provedores internos e externos de Serviços de TI;
* Gerentes de TI;
* Gerentes de Serviços;
* Gerentes de Infra-estrutura;

Data: 22 de fevereiro de 2010
Local: Avenida Paulista, 1.159 – 16º andar , São Paulo – SP

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Enviado por Elaine de Souza

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