LCA participa da 7ª edição do Seminário Call Center + CRM
A LCA, uma das maiores consultorias econômicas do Brasil, participará da 7ª edição do Seminário Call Center + CRM. O economista sênior da área de Economia do Direito da LCA, Bruno Oliva, participará do painel “Terceirização: a realidade brasileira e o cenário internacional”. O evento é promovido pelas revistas Teletime e TI Inside, com a organização da Converge Comunicações e apoio oficial da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços, e acontece nos dias 18 e 19 de junho, das 8h30 às 19h, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.
Além de Oliva, participarão da discussão José Pastore, professor titular pela Faculdade de Economia e Administração da USP, e o presidente do Conselho Deliberativo da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), Topázio Silveira Neto. O economista da LCA apresentará um estudo sobre o setor de telecomunicações, abordando seus aspectos específicos e o impacto socioeconômico no país. Bruno apresentará os benefícios gerados pela terceirização, com base na racionalidade e nos argumentos econômicos. Em particular, serão apresentados dados que evidenciam como a terceirização estimula a criação de empregos formais em todo o Brasil.
A LCA detém experiência no setor de telecomunicações, onde a área de Economia do Direito atua com o apoio das outras áreas de negócios da consultoria: Inteligência de Mercados, Macroeconomia e Investimentos & Finanças Corporativas. A consultoria auxilia a tomada de decisão de seus clientes com projeções de mercado, análises de viabilidade econômica e avaliações econômico-financeiras de mudanças regulatórias, que visam mitigar o risco e assegurar condições de rentabilidade adequadas para a expansão do serviço.
Referência: http://www.convergeeventos.com.br/seminarios/610/programa.htm
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